La ciudadanía de Mieres aprueba el funcionamiento de sus principales centro de salud. Según los resultados de una encuesta realizada por el movimiento en defensa de la sanidad pública entre 400 personas usuarias de los centros Mieres Norte y Mieres Sur, el 70,3% de los encuestados otorgan una valoración alta —una puntuación de 7 o más sobre 10— al servicio que reciben en la Atención Primaria local.
Sin embargo, no todo son buenas noticias: el 13,6% se declaran claramente insatisfechos (puntuación de 4 o menos) y el 16,1% califican la atención como regular (entre 5 y 6 puntos). En total, casi tres de cada diez vecinos consideran que los centros de salud funcionan mal o solo de forma aceptable.
Mieres, mejor que la media asturiana
Aun así, la percepción sobre la sanidad mierense es más positiva que la que la población tiene sobre el conjunto del sistema sanitario público asturiano. Mientras que en el ámbito autonómico el 45% de los encuestados califican el funcionamiento de la Sanidad Pública como regular o deficiente, en Mieres ese porcentaje se reduce al 30%.
Pese a ello, los niveles de insatisfacción siguen siendo significativos y apuntan a la necesidad de reforzar recursos y personal para mejorar la respuesta en la atención primaria.
Citas con demora: el gran punto débil
Uno de los aspectos más criticados por los usuarios es el tiempo de espera para obtener cita con el médico de familia. Solo un 33,8% consigue ser atendido en dos días o menos, mientras que un 36,5% espera entre tres y seis días y casi un 30% supera la semana. Es decir, una de cada tres personas tarda más de siete días en ser vista por su médico o médica.
La media de demora entre los dos centros (Mieres Norte y Mieres Sur) es de cuatro días, una cifra muy superior a las recomendaciones sanitarias. Prolongar la espera más de 48 horas, advierten los responsables del estudio, puede agravar los problemas de salud, aumentar el uso de urgencias y la medicación y provocar más complicaciones.
En cuanto a enfermería, los resultados son algo mejores, aunque tampoco ideales: la mitad de los encuestados (51%) fueron atendidos en dos días o menos, un 35% entre tres y seis días, y un 14% tuvo que esperar más de una semana.
El contraste llega con pediatría, donde el servicio destaca como ejemplo de eficacia: el 91% de las familias afirma haber sido atendida en menos de dos días.
Continuidad y confianza, en riesgo
Otro aspecto analizado es la longitudinalidad, es decir, la continuidad de los pacientes con el mismo profesional sanitario. En Mieres, solo un poco más del 50% de las personas encuestadas asegura tener siempre al mismo médico, pediatra o enfermero. En el caso de medicina de familia, casi un 20% declara que su profesional cambia con frecuencia, lo que dificulta el seguimiento y la confianza.
La investigación recuerda que mantener esa continuidad puede reducir la mortalidad hasta en un 25%, además de mejorar la calidad de la atención y facilitar diagnósticos tempranos.
Servicios complementarios, a la espera
Otros servicios esenciales, como Trabajo Social y Fisioterapia, también fueron objeto de valoración, aunque con una demanda menor. En ambos casos, las demoras resultan preocupantes: una media de siete días para la atención social y 32 días para fisioterapia.
Además, el Centro de Salud de Mieres Norte presenta, en general, peores resultados que el de Mieres Sur, tanto en los tiempos de cita como en la percepción de estabilidad de los profesionales.
Un llamamiento a reforzar la Atención Primaria
Los resultados de la encuesta ponen de relieve que, aunque la población valora positivamente la labor de los centros de salud, es necesario reforzar la Atención Primaria para garantizar citas presenciales en menos de 48 horas, una atención de al menos diez minutos por paciente y un máximo de 25 consultas diarias por profesional.
La continuidad asistencial —mantener al mismo profesional de referencia— se considera clave para ofrecer una atención integral y reducir la enfermedad. Mejorar la Atención Primaria, concluyen los responsables del informe, es esencial para asegurar un sistema sanitario público eficiente, equitativo y cercano, que responda realmente a las necesidades locales de la ciudadanía mierense.
