La Unión de Consumidores advierte que TotalEnergies ha doblado el precio del gas sin previo aviso

La organización considera que la principal comercializadora en Asturies se aprovecha del desconocimiento de los clientes, y anima a denunciar.

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Redacción Nortes
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Te contamos lo ocurrido centradas en la periferia.

La Unión de Consumidores de Asturias ha denunciado este miércoles que la principal comercializadora de gas en la comunidad, Totalenergies, que gestiona el antiguo fondo de clientes de HC-EDP, ha aprovechado la llegada del frío para subir más del cien por cien su tarifa “sin aviso previo, como exige la ley” por lo que ha animado a sus clientes a presentar reclamaciones y a pasarse del mercado libre a la tarifa regulada.

Según la Unión, de los 10 centímos por kilovatio que cobraba en septiembre, TotalEnergies pasó a percibir 23 centímetros en el último trimestre del gas, subida que afectó a gran parte de familias ya que solo uno de cada cuatro hogares tiene una tarifa regulada.

La falta de información del Gobierno sobre el tope al gas-natural en el mercado regulado “está siendo aprovechado por TotalEnergies para cobrar cuatro veces” ya que el kilovatio en el mercado regulado está en 0,06 céntimos.

La Unión de Consumidores ha puesto a disposición de los clientes un formulario de reclamación para “exigir a TotalEnergies la nulidad de la facturación y la devolución de lo cobrado de forma abusiva e ilegal”, señala en un comunicado.

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2 COMENTARIOS

  1. he hablado con ellos después de cobrarme el doble (0,23 € KW/h ) y me han comentado que estaba en mercado libre me he cambiado al regulado pero también me cambiaré de compañía

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