El impacto de Bizum en el comercio de proximidad: más fácil, más rápido

Cuáles son las claves que se esconden detrás del éxito de Bizum, la app de pagos digitales más popular respaldada por la banca española.

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Redacción Nortes
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Te contamos lo ocurrido centradas en la periferia.

Los nuevos modelos de pago digital arrasan en el mundo entero. Los billetes comienzan a quedar atrás, eclipsados por las apps de pago que facilitan las transacciones de dinero reduciendo su gestión a unos pocos clics en las pantallas de nuestros dispositivos móviles. La sociedad se sume en cotidianeidades veloces; las tecnologías digitales han revolucionado las formas de vincularnos, de trabajar, de generar lazos, y los sistemas financieros no tardaron en acoplarse a estos modos de vida.

Entre los formatos de pago emergentes Bizum es uno de los más aclamados. Nacida en 2016, no tardó en consolidarse como uno de los proveedores de servicios de pago de mayor preponderancia en España. Para 2019, ya contaba con más de 6 millones de usuarios, y en agosto de 2020 llegó a los 10 millones. El estallido de la pandemia dio el impulso a los medios de pago digital instalando una nueva dinámica para gestionar transacciones instantáneas.

Bizum expandió su popularidad de la mano de diversas industrias que incluyeron el servicio en sus operadores. El sector del turismo, uno de los más afectados por el Covid, no demoró en incorporar Bizum en sus plataformas virtuales. Por el otro lado, esta reseña de Estafa.info sugiere que también es posible pagar en algunos casinos online con Bizum. Su extensión hacia la pluralidad de sectores afianzó a los usuarios que hoy priorizan la inmediatez, la proximidad y la seguridad en sus pagos con Bizum.

Las claves del éxito

El respaldo de las entidades bancarias

El hecho de que Bizum se haya convertido en líder en pagos por móvil responde a una serie de factores que convergen. La traslación de la vida hacia los entornos virtuales allanó el terreno para que las empresas pusieran en marcha su costado más creativo y lanzaran al mercado servicios novedosos. Sin embargo, la digitalización también trajo su costado amargo; la ciberdelincuencia arremetió con fuerza en los campos digitales convirtiéndose en una amenaza constante.

En este escenario, Bizum cuenta con una gran ventaja, ya que se trata de un producto fruto de la alianza colaborativa entre 34 entes bancarios, y estos son organismos tradicionales, de larga trayectoria, que inspiran seguridad en sus clientes. Bizum nace como una respuesta de los bancos a una demanda social bien identificada; la necesidad de realizar pagos digitales rápidos, cómodos y seguros.

Para todos y todas

Su sencillísima interfaz y modo de uso ha conquistado a distintos segmentos de la población. Hoy en día, la tecnología puede ser una aliada facilitadora, sobre todo para los más jóvenes, que se manejan con fluidez en los entornos digitales, pero puede ser un enemigo fatal para las generaciones de adultos mayores que deben lidiar con una sociedad que ha virado a un ritmo trepidante hacia la digitalización.

El procedimiento para utilizarla consiste en corroborar que el banco al que el usuario esté adherido forme parte de la comunidad Bizum. En caso de que así sea, se deberá descargar la app móvil para luego activar la función “enviar y recibir dinero con Bizum” desde la misma app. Aunque algunos medios auguran que Bizum podría desaparecer  con el desarrollo de un servicio que englobe la totalidad del mercado europeo,  no se avistan horizontes pesimistas para la app hispánica.

Un comodín de compras

Enviar y recibir dinero

Los usuarios españoles pueden utilizar Bizum para gestionar pagos en un amplio abanico de categorías. Es una app muy comúnmente elegida para hacer transacciones directas, es decir, enviar y/o recibir dinero entre contactos. Para llevar adelante este tipo de gestión es necesario que tanto el receptor como el emisor del dinero cuenten con la app del banco para activar Bizum.

Comercio electrónico

El comercio electrónico ha revolucionado las formas en que realizamos compras y adquirimos bienes. Las pantallas han pasado a ser una vidriera móvil y obtener lo que buscamos nos cuesta el esfuerzo de tan solo un par de clics. Bizum encaja a la perfección con este modelo de consumo; la inmediatez para realizar pagos acorta la distancia entre la venta y los clientes. Actualmente, más de 58.000 comercios electrónicos ofrecen Bizum como forma de pago.

Contribuciones a ONG´s

Un aspecto novedoso de Bizum tiene que ver con la posibilidad de destinar fondos a organizaciones de la sociedad civil. Frente a los recortes a ONG´s y asociaciones dedicadas a proyectos sociales  que está habiendo departe de las arcas estatales, como está sucediendo en Oviedo, las ONG´s comienzan a buscar otras alianzas estratégicas, y allí están los nuevos modelos financieros como Bizum, que acercan de manera explícita la posibilidad de contribuir a causas benéficas.

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